职场中,我们经常听到领导说“辛苦啦”。这三个字,既是一种体谅,也是一种认可,更是一种鞭策。当然,有时候,仅仅只是领导的一句口头禅、客套话;还有的时候,却是领导用一句比较客气的话来表达对你的不满,甚至是生气、批评……,那么,领导说“辛苦啦”,下属应该怎么回复?
回复之前,先把握好以下原则:
态度要端正。不管你认为领导那句“辛苦啦”是客套话还是虚伪之词或是真情流露,甚至你认为那只是领导的口头禅,都要以礼貌回敬。
尺度要把准。有的员工平时爱嘻嘻哈哈,当听到领导说“辛苦啦”,心里比吃了蜜还甜,觉得可以借题发挥和领导开开玩笑、拉近关系,于是脱口而出“领导更辛苦”。其实,这是不对的。领导辛不辛苦,由不得你来评价,那是领导的领导才有的资格。所以,不该说的话一定不要冒失。
不要过于“低调”。领导说你辛苦,你就不要回答说“不辛苦”。如果你说自己不辛苦,那么,是领导看走眼了?是领导评价错了?
以不变应万变。不管领导这句“辛苦啦”是什么意思,至少,他没有当面批评我,他肯定了我的付出。所以,我要表达谢意,回答“谢谢领导”即可“包治百病”。当然咯,如果领导的“辛苦啦”是客套话,那么,你那句“谢谢领导”不也是客套话?相互之间心理都能平衡,何患之有?