2018年度文明单位创建工作总结
2018年以来，我局在XX省委、省政府的正确领导下，在省文明委、省直文明委的精心指导下，以党的十九大精神为指导，践行“XXX”的核心理念，大力弘扬“XXXX”局训精神，按照“文明公正创一流，服务满意在XX”的创建宗旨，以文明单位创建工作为载体，在严格监管中体现文明执法，在热情服务中树立文明形象，在创建过程中赢得了当地政府、服务对象和人民群众的认可和肯定，为确保全局整体工作顺利开展、促进XXX事业健康发展营造了良好的环境，截至目前，已连续XX年获得“XX省文明单位标兵”称号，并培育了全国XXX先进集体、XX省人民满意公务员、XX省青年岗位能手、XX省文明单位创建先进个人等一大批先进集体和个人。主要有以下做法：
一、“队伍建设”强素质，增才长智科学发展
理论学习牢筑党魂。一是党组示范引领。通过学习交流会、专题报告会、情况汇报会、电视视频会等形式，深入学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，所有党组成员坚持为分管单位的党员干部上党课，党组中心组在坚持学习、创新学习、学用结合等多方面发挥了示范和引领作用。二是全员学习提升。我们坚持每两月举办1
次职工大课堂活动，精心开展“全民阅读”活动，以“书香XX，快乐阅读”为主题，发动职工荐书、读书、品书，使多读书、读好书、善读书成为干部职工的自觉追求和生活乐趣。
岗位锤炼培育英才。本职工作岗位是成长进步的的最好平台，今年以来，我们先后举办了全省系统XX技能大赛、法律法规知识竞赛、岗位能力提升培训测试等劳动技能竞赛X次，参赛职工XX人次，在全局范围形成了学专业、钻业务、干事业的浓厚氛围，职工队伍的综合素质、业务水平和工作能力明显提升，全局初步形成了一支知识结构、专业结构和年龄结构相对合理的专业技术人才队伍，为XXXX事业可持续发展提供人力智力支持。
窗口建设提升效能。以入驻XX市为民服务大厅为契机，积极开展创建文明服务窗口、争当文明服务标兵的活动，进一步引导党员干部在干好本职工作的过程中争优秀、创佳绩。无论是业务创新模式的实施，还是行政管理事务性工作的办理中，广大职工都能把创先争优的理念和要求贯穿到实际工作中，让党员同志在工作中感悟创先争优的实质，让XX工作在创先争优中取得实效，局X个窗口部门获XX省“文明服务窗口”称号，X人次获XX省“窗口服务文明标兵”称号。
选才用才公平公正。不断加强干部管理，出台了《XX局领导干部职务选拔任用办法》等X项制度，促进干部人事工作的制度化、科学化和规范化，形成了正确的用人导向，
