2021年度信访工作总结

自XX市行政区划调整以来，XX区信访局认真贯彻落实省市有关工作部署，将“积案化解和访源治理攻坚年”活动作为检验党史学习教育成效的抓手，为打开信访工作新局面、加快区域治理现代化贡献力量。

一、“民呼我为”：把群众呼声作为第一信号

今年X月X日，XX区信访局收到一面学生家长们送来的“倾听民声，体察民情”锦旗。不久前，这些家长还在为自己孩子上学的事烦心。

X月XX日，XX街道部分社区的学生家长反映，自家孩子入学遇到问题，情况紧急。接访后，区信访局多次组织区教育局、仓前街道，召开协调会，并约见学生家长，共同研究形成相应协调解决方案。

很快，当地成立工作专班，并明确了就近施教、一次性安排、师资均衡配置、重新均衡编班和统一融合管理等原则。仓前街道组织工作力量在短时间内完成了XXX户学生家庭的全面走访任务，最终XXX%的学生家长签字同意该方案。