体制内单位，我们与他人特别是跟领导处关系时，都离不开说话、做事。
该怎么说话、该怎么做事，有什么注意事项？说话与做事之间的度，该怎么把握好？
整体来说，要做到：不说硬话，不做软事。
1.不说硬话
（1）领导安排工作不合理时，要不说硬话
比如，领导每次都将急难险重任务交给你，而其他同志却总是负责统筹调度等“面”上的任务，每次一接到任务，作为“任务最重”的那个人，难免会因此变得情绪激动、暴躁。甚至，一不注意，可能会当面顶撞领导，让彼此难堪。
其实，大可不必这样，要学会给自己留后路，当面顶撞领导、说硬话，只会让自己今后的职场路更加艰难。
毕竟，得罪领导的成本代价会很高，当你遇到的是那种小心眼、喜欢睚眦必报的领导时，你今后的日子将会更难过。
这时候，正确的做法是：态度一定要好，面对领导的安排，嘴上要无条件支持。再怎样，伸手不打笑脸人啊。至于后面你按不按领导的要求做、落实了多少，那也是后话了。
（2）被领导冤枉时，要不说硬话
比如，某件事情明明不是你负责的，可出了问题后，领导只批评你；再比如，你工作明明已经很努力、很出色了，也得到了上级的一致好评，可领导还是要在会上给你指出不足、批评你……。
这些情况下，你难免会觉得委屈、不解、气愤，甚至想爆粗口，直接跟领导开怼。
