“闲事”,通常指无关紧要的事,跟自己没有关系的事,闲杂的事。这里说的办公室要管“闲事”,指的是办公室要关心、留意、管好那些看上去跟自己没有直接关系,别人注意不到或不愿去干,但对单位或职工有益的事。
“天生”就要管“闲事”
办公室“天生”就是个要管“闲事”的部门。一方面,办公室的职责范围广,无论什么事,只要找到办公室就得管,办公室想把工作做好,也不得不细心、尽心、操心地去管管“闲事”;另一方面,办公室作为综合协调部门,接触面宽、掌握信息全,可以解决别的部门无法兼顾的问题,有能力把“闲事”管好。
曾有部门叫“不管部”——不专管某一具体工作,但别的部门不管的事情,它全管。办公室其实就兼具“不管部”的职能。办公室的工作,繁杂又琐碎,迎来送往、上下协调、文稿统筹、会务安排……能将这些工作做精、做细、不出错,其实就是一个有专业水准的办公室。但想把工作做出彩,就不能满足于日常按部就班的内容,还要主动开展工作、寻求变革,愿管“闲事”、敢管“闲事”、善管“闲事”。
要有愿管“闲事”的态度