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今年以来，在区委的正确领导下，我认真履行党建第一责任人职责，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，始终坚持抓班子、带队伍，抓基层、打基础，抓重点、求突破，扎实开展政务局各项党建工作，着力为提升全区政务服务管理水平提供坚强的组织和作风纪律保障。现将一年来履职情况报告如下：
一、主要工作
（一）积极投身疫情防控工作。局机关党支部成立了一支由党员带头的健康检查志愿服务队，主动与X街道沟通对接有关工作，并由领导带队到X街道揭东开发区中心市场协助开展疫情防控工作，分发相关宣传资料，充分发挥党员的先锋模范作用。组织党员自愿捐款X人，累计捐款数额X元。政务热线平台开通夜间人工接听服务，对疫情防控相关的业务，当晚受理、登记，当晚转派，实行全天候人工接听服务工作制度。党员干部带头干，与热线“形影不离”，做到“5+2”“黑+白”，主动、及时做好热线业务的转派、协调和相关数据的汇总、分析、报送等工作。共受理话务X件，其中，属新冠肺炎疫情防控类X件，热线平台即时答复X件，转派业务办理X件（已办理X件，办结率X%）。
（二）认真履行党建工作职责。按照从严治党要求，我始终牢记和履行党组书记职责，把抓好党建工作作为最大责任。落实党建关键，全面推进从严治党主体责任落实，及时分析研究部署当前重点工作；明确领导班子成员分工，严格落实“一岗双责”，重大问题集体研究，充分发挥民主集中制。突出党建要点，按照区委工作部署，结合实际，把“两学一做”教育常态化制度化等作为今年党建工作重点，围绕重点研究制定工作计划、工作目标和工作措施，有针对性地开展各项党建工作。完善党建制度，坚持“三会一课”制度，进一步完善了党务公开制，增强党组织工作透明度,严格督促落实民主生活会制度、党费收缴制度和发展党员预审制、公示制、票决制等各项党建工作制度。
（三）突出抓好党建工作重点。巩固深化主题教育成果，认真学习党章、党规、党纪和十九届系列全会精神，严格落实“三会一课”、组织生活会、民主生活会、主题党日活动和支部书记上党课制度，认真做好党课学习笔记，撰写心得体会18篇。创建服务型党组织，以“党员亮身份”活动为载体，推进工作服务质量提升，结合自身特点，要求所有党员戴党徽，公开服务承诺，从形象到服务到综合素质，让党员在工作中成为一面旗帜。学习贯彻落实十九届系列全会精神，X区政务服务管理局采取多种形式在单位内部掀起学习贯彻党的十九届系列全会精神热潮，组织全体干部深入学习领会，多次开展集体学习讨论，交流学习体会和感想,在局内微信群上传学习内容，利用门户网站宣传我单位学习情况等。
（四）不断完善各项保障措施。加强组织保障，政务服务管理局党组印发了《政务局局关于工作职责分工的通知》，明确了各支部委员的工作职责。强化督促检查，制定了考核办法，认真开展了“五查五促五改”、“四个合格”等自查整改活动，每位职工均按照的要求并向党支部递交了纪律作风整顿自查自纠报告。规范党费收缴，严格按照中央关于党费收缴的规定，按时足额收缴支部党员党费，对存在的不能按时或足额上缴党费的，及时予以谈话提醒。
（五）夯实党风廉政建设责任。成立了党风廉政建设工作领导小组，按“一岗双责”要求，签订廉政责任承诺书和责任书，部署安排全年工作时，把党风廉政建设工作摆在重要位置。坚持党风廉政教育，继续把领导干部的党风廉政建设作为党风廉政教育工作的关键来抓，定期安排专题学习。认真落实民主集中制，加强对权力运行的制约和监督，确保权力正确行使，凡属重大决策均召开支部会议讨论作出决定。
二、存在的主要问题及原因
