心有山海，即是远方
在华泰保险成立25周年纪念活动上的讲话
华泰保险董事长王梓木
（2021年9月28日）
今天是华泰成立25周年，回望当初筹备华泰之时，我向时任副总理朱镕基汇报和辞行，镕基副总理给我提了三个问题，其中一个便是“你以为国有企业的钱是天上掉下来的吗，你就不怕将国有企业的钱搞没了吗？”我回答说有信心按照现代企业制度将企业办好。
25年过去了，华泰取得了历史性的成就，从一家财产保险公司内生式发展成为一家拥有财险、寿险、资产管理和公募基金的金融保险集团，总资产超600亿，净资产160亿，管理资产超过5000亿。从机构数量看，财险有了33家省级分公司，4000多家EA门店；寿险有了20家省级分公司，119家中心支公司，3万多代理人。全集团有近7000名员工。
25年来华泰创造了巨大的股东价值，成为中国保险企业中唯一一家自成立至今每年盈利和分红的保险公司。华泰的一大特色是：坚守保险主业，走质量效益型发展道路。“十一五”期间华泰财险曾以1%的市场份额，获得了31%的市场利润，创造了“华泰现象”。公司历史上经历过两次重大战略转型，均获得成功而未出现大的失误。资金运用没有一笔大的呆坏账，没有一次大的投资风险。集团和各子公司也没有遭遇过任何危机性的重大考验，公司具有较高的夏普指数。原始股东通过分红早就收回了投资。公司成立20年之时，原始股东通过一级市场交易价格实现20倍的收入，去年则超过了30倍的收入。
同时，华泰也始终在为客户创造价值。国家“十二五”期间，华泰在原来的“专业化经营，集约化管理，质量效益型发展”的方针基础上，增加了“差异化竞争，做细分市场的领导者”的内容，旨在为客户提供专业、细致的服务。华泰人寿聚焦二、三线城市的中高端客户，提供风险保障和财富管理服务。“十三五”期间华泰又确立了“从利润成长型向价值成长型，从产品导向向客户导向”的转型方针，并将价值成长分解为“客户、品质、规模、利润”四要素，将客户放在首位。华泰建立众多的EA专属代理门店，为客户提供近距离的一站式服务。寿险由事后风险补偿向健康管理前移，成为客户健康的守护者和财富管理的顾问。
