同志们：
今天的培训我主要是想和大家谈谈如果做好经常性工作，或者说如何在平凡中实现超凡。经常性业务工作是相对中心工作、突击性工作来讲的，是一个部门主要职责所在，是机关工作的大头。能不能做好经常性业务工作，是一名机关干部基本素质、基本功底的具体体现。要当一名称职、合格、素质全面的机关干部，必须从经常性业务工作做起，打牢基础，增厚发展潜力。
一、越是领导关注不够、一时作用不大的工作，越要有所作为
机关干部相对来说，任职有老有新，能力有强有弱，有的这方面有特长，有的那方面有优势。但有一个共同的特点，就是希望多参加中心工作，不愿做一些领导不太关注的经常性工作。因此，在处理经常性工作时，或多或少地存在不够重视、不够认真的现象。解决这个问题，必须强化三种思想：
（一）不要把小事看小了。机关的体制编制是按职责和任务而设置的，每一个部门都有相对独立的工作，无论是中心工作，还是经常性工作，都是一个互相联系、密不可分的有机整体，哪一项工作都不能小看，再小的事情也不能忽视。一要高度重视小事。
要看到，机关工作无小事，小事并不代表事小，有时小事连着大事，关系全局，对小事不能不重视。特别像收发通知、接打电话、呈阅文件、写主持词、订车票、接送站等小事，要非常小心，确保万无一失，否则可能因为一点点的失误而影响工作大局；要看到，干小事是对一名同志更大的考验，小事干好了更能体现本色。比如，从文字校对中看你的工作细致程度，从起草通知中看你的文字功底和对领导指示精神的把握能力，从与其他部门同志的协调中看你的工作沟通协调能力，等等。小事里面见精神、见人品、见能力、见作风，机关干部在干好大事的同时，还必须从小处着手，在工作中把小事情处理好、干到位。没有小就无所谓大，只有把小的做好了，大的才能做得好。一个机关干部如果连“小事情”
都干不好，甚至不愿干，其结果必然会使自己陷入大事做不了、小事不想做的矛盾当中。因此，对大项任务、中心工作要重视起来，高标准干好；对事务性工作、经常性工作也绝不能小看，眼界不能窄，用心不能减，标准不能降，做到把小事当成大事干。二要认真关注小事。在通常情况下，一项大任务在主要环节的部署安排上，领导抓得比较紧，大家都很重视，而一些细微之处都得靠机关干部去完成。许多小事情，看上去都是举手之劳，领导都比较放心，但也最容易出错。所以，越是领导关注不到的部位，越要给予更多的关注，做好拾遗补阙的工作。特别是可能影响全局的小细节、小环节、小部位，要格外重视，格外严谨，格外细致，不能侥幸地去“感觉”，该亲眼看的要到现场，该直接找本人的不能通过二传手，一丝一毫不能大意。三要耐心做好小事。小事并不等于简单，有些小事干起来非常麻烦，有时很小的一件事，需要返工好几次还办不利索。机关常有这样的情况：有时事情不来便罢，一来就挤在一起，这件需要办，那件也等着，理不出个头绪，这个时候容易产生厌烦、浮躁情绪。所以，特别需要耐心和恒心，要不厌其小，不厌其碎，不厌其烦，认真办好每一件小事。个别小事时间跨度大，久拖不决，要特别小心，不能忘事、漏事，始终关注发展变化，什么时间办到哪一步，要心中有数，有头有尾，确保落实。
（二）机遇对大家都是均等的。机关干部未来的发展需要机遇，但机遇不是等来的，是主动创造出来的，努力争取来的。如何看待机遇？我认为应重点从以下五个方面来认识：①
机遇对每一个人都是相等的。当机遇降临时，早有准备的人便会脱颖而出；那些没有任何准备的人，只会眼看机会白白流失。大凡成功之士之所以能获得命运的更多青睐，就是他们较之常人进行了更为漫长和充分的准备。他们就像一颗颗种子，在黑暗的泥土中吸取营养和能量，一旦听到春风的呼唤，就会破土而出。②
