xxx镇位于xxx省xxx市东郊xxx公里处，总面积xxx平方公里，耕地xxx万亩，辖xxx个行政村，常住人口xxx万人。2021年农民人均可支配收入达xxx元。先后荣获全国文明村镇、全国重点镇、国家级生态乡镇、国家卫生镇、全国美丽宜居小镇、全国乡村治理示范乡镇等荣誉称号。
近年来，xxx镇党委、政府深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进新时期人民信访工作的重要指示批示精神，坚决执行上级党委政府对信访工作的决策部署，全面落实中央和省、市、区各级信访工作会议精神，树牢“四个意识”、坚定“四个信念”，做到“两个维护”，紧紧围绕切实维护群众合法权益这一主线，以“源头预防”为抓手，“事要解决”为核心，“稳定和谐”为目标，牢固树立忧患意识，着力加大矛盾纠纷排查调处力度，进一步畅通信访渠道，有效防止了群体性事件和个人极端事件发生，降低了越级上访率，成功将信访突出问题化解在基层，为全镇经济社会发展创造了良好局面。
一、加强组织领导，强化责任意识，全力开创信访工作新局面
镇党委、政府始终把信访工作摆到重要的议事日程，成立了以镇党委书记任组长的专项工作领导小组，定期研究解决重大信访事件，对信访事项和重大矛盾纠纷都确定了责任领导、责任人、责任部门，并把信访工作作为各村、各部门年终考核的一项重要内容，制定落实责任追究机制，对处置不力，造成越级访、群体性上访等严重后果的责任人予以严肃处理，做到了信访事项件件有人管，事事有人办。认真学习和发展新时代“枫桥经验”，推动实行网格化管理、组团式服务，进一步发挥网格员的作用，排查调处矛盾、畅通信访渠道、规范信访秩序，在辖区内深入开展“三无”（无赴省进京越级上访、无赴省进京集体上访、无因信访问题引发的极端恶性事件和舆论负面炒作情况）单位创建活动，切实做好无序上访的劝返和接领工作，实现了由“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”向“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的跨越。深入开展重大节假日和敏感时期的矛盾纠纷排查化解工作，按照早准备、早排查、早处置的原则，及时成立信访维稳工作小组，制定信访维稳预案，抽调干部职工组成应急分队，实行24小时信访值班制度，并对特殊人群开展有针对性的安全维稳工作，坚决防止赴省进京异常上访和集体上访的发生，从而确保国家重大节假日及“两会”等敏感时期的和谐稳定。
