1、妥协艺术
妥协是寻找最大公约数的过程,而不是追求最小公倍数。古今中外的成功者,无不是炉火纯青的妥协高手。妥协之高在于其间的分寸感,多之软弱,少之莽撞,都不可取。
2、善意待人
批评的底色一定是由衷的善意,你要包容所有人,你要包容匿名信,你要包容私下议论,你还要包容当面顶撞让你下不来台的人。你要相信别有用心只是个别现象,他们比你还纠结。你还要包容你打心眼里看不上的人,这样的人,你也要期待他好。
3、学会说话
不管多大的领导,说话时千万别端着。大道理谁都懂,关键是你怎么深入浅出地表达。在这里,浅入浅出还好,深入深出凑合,最忌讳的是浅入深出。本来很普通的道理,非要故弄玄虚,云里雾里的。
4、化繁为简
事情很简单,往往是被你自己弄得复杂了。“删繁就简三秋树”,这个时候,你必须直奔主题。明白你最想要的,弄清你必须达到的。
5、抑制冲动
千万别发飙,千万别疯狂。停一停,等一等。你这时冲动,一准错。冷静,是一个领导者最基本的素质。
6、钱非万能