XX市2018年度政府网站考评指标与细则
一、单位频道考评指标
一级指标
二级指标
指标要点
考评内容
评分细则
权重
健康情况
（30分）
常态化监管
网站可用情况
按照国办普查评分要求（国办发〔2015〕15号），监测网站能否正常访问，以及页面、图片、附件、功能与外部链接的可用情况和各栏目更新维护情况。
参照国办普查评分要求（国办发〔2015〕15号），对常态化季度监测结果进行汇总统计链接可用性情况，每1%不连通率情况扣5%，每个不可用链接扣0.2%分，扣完为止。
6
栏目更新情况
参照国办普查评分要求（国办发〔2015〕15号），对常态化季度监测结果进行汇总统计栏目更新性情况，每次首页不更新情况扣25%，每个未及时更新/空白栏目扣4%，扣完为止。
6
严重错误
是否存在“严重错别字”及“虚假或伪造内容”问题。
存在“严重错别字”或“虚假或伪造内容”问题，每发现一次扣25%。
3
栏目信息发布规范情况
是否存在栏目信息发布不规范问题。
随机抽查2个栏目信息发布页面，存在首行未缩进、排版不规范、图片未居中等问题的，每发现1次各扣25%。
2
商业广告情况
是否存在刊登商业广告问题。
存在刊登商业广告问题，每发现一次，此项即不得分。
1
问题整改情况
整改时间与质量
对年度/季度/月度日常监测抽查反馈问题是否及时整改。
对监测反馈问题未及时整改反馈或整改不到位的，每发现1次扣10%。
8
监督举报问题处理
举报情况
是否有网民通过“我为政府网站找错”监督举报频道存在问题情况。
网民通过“我为政府网站找错”监督举报入口提交涉及本频道问题，监督举报问题属实的，每次扣10%。
2
整改质量
对网民举报频道存在问题的整改质量。
网民通过“我为政府网站找错”监督举报入口提交涉及本频道问题处理及时的，可得满分。每发现1次处理不及时或处理质量不高的扣25%。
2
政务公开
（35分）
基础信息公开
内容覆盖与更新
机构职能信息公开规范情况。
机构职能信息规范准确，提供机构设置可得35%，主要职责可得35%，联系方式可得30%。
3
领导信息信息公开规范情况。
领导信息信息规范准确，提供姓名、照片、简历、主管或分管工作可各得25%。
3
动态信息信息公开和更新情况。
1）动态信息信息规范准确的，可得50%；
2）动态信息信息更新及时的，可得50%。
3
通知公告信息公开和更新情况。
1）通知公告信息规范准确的，可得50%；
2）通知公告信息更新及时的，可得50%。
3
政策文件信息公开和更新情况。
1）政策文件信息规范准确的，可得50%；
2）政策文件信息更新及时的，可得50%。
3
人事信息信息公开和更新情况。
1）人事信息信息规范准确的，可得50%；
2）人事信息信息更新及时的，可得50%。
3
财政信息信息公开和更新情况。
1）财政信息信息规范准确的，可得50%；
2）财政信息信息更新及时的，可得50%。
3
规划计划信息公开和更新情况。
1）规划计划信息规范准确的，可得50%；
2）规划计划信息更新及时的，可得50%。
3
统计信息信息公开和更新情况。
1）统计信息信息规范准确的，可得50%；
2）统计信息信息更新及时的，可得50%。
3
信息公开年报
是否及时公开信息公开年报。
1）在2018年3月31日前公开的，可得100%；
2）在2018年3月31日后公开的，可得20%；
3）未公开的，不得分。
3
依申请
公开
渠道开设与答复时限质量
申请渠道畅通性和答复规范化程度。
1）申请渠道畅通的无设置限制条件的，可得5%；
2）在法定期限内答复及补正材料一次性告知的，可得10%；
3）格式和内容规范准确的，可得10%；
4）依申请答复率、答复及时率、录入及时率各得25%，每发现一次未答复/未及时答复/未及时录入问题扣10%，扣完为止。
5
办事服务
（10分）
服务内容
要素全面性
是否按国办发〔2015〕15号和国办函〔2016〕108号等相关文件要求提供办事指南要素。
随机抽查办事事项，每发现一次要素缺失情况，扣20%，扣完为止。
2
内容准确性
办事指南信息是否存在错误，是否与实际办事情况不一致。
每发现一次办事指南信息不准确，或与其他栏目信息办事指南内容不一致的，扣10%，扣完为止。
2
流程清晰性
提供事项办理流程图,注明各环节需提交的材料；对于流程复杂事项是否仅提供办理环节名称。
1）每发现一次办事事项未提供流程图的，扣20%，扣完为止。
2）每发现一次流程图仅提供办理环节名称的（如：申请、受理、审查、决定等，而未明确说明各环节具体内容），扣20%，扣完为止。
2
材料明确性
是否有明确的办理材料格式要求，是否存在表述含糊不清的情形。
1）每发现一次办事指南中未明确办理材料格式要求的（如：原件/复印件、纸质版/电子版、份数等），扣20%，扣完为止。
2）每发现一次办事指南中材料要求存在表述含糊不清的（如：根据有关法律法规规定应提交的其他材料等），扣20%，扣完为止。
2
附件实用性
办事指南中要求提供申请表、申请书等表单的，是否提供规范表格的获取渠道，填写说明或示范文本。
1）每发现一次未提供办事指南中要求的申请表、申请书的（或张冠李戴、内容不准确的），扣20%，扣完为止。
2）每发现一次未提供填写说明或示范文本的（或张冠李戴、内容不准确的），扣20%，扣完为止。
2
互动交流
（10分）
